Потеря бумажной квитанции иногда становится большой проблемой для тех, кто привык вовремя оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги. Чтобы повторно получить платежный документ, приходится обращаться за выдачей дубликата, что требует затрат времени. Смоленское муниципальное унитарное предприятие «Вычислительный центр ЖКХ» напоминает, что в целях повышения качества обслуживания потребителей с апреля нынешнего года введен новый вид доставки платежного документа по оплате за ЖКУ – электронный.
Для получения платежного документа по электронной почте (вместо доставки платежного документа в бумажном виде) потребителю необходимо выразить свое согласие на замену способа доставки:
— путем подачи в СМУП «ВЦ ЖКХ» письменного заявления
или
— с использованием официального сайта СМУП «ВЦ ЖКХ» (smupvc.ru), где в разделе «Электронная квитанция» необходимо указать адрес электронной почты и специальный код (он указан в текущем платежном документе в разделе «Информация для потребителей»).
В любое время потребитель вправе произвести замену способа доставки с электронного вида на бумажный, путем:
— подачи письменного заявления о замене способа доставки платежного документа
или
— заполнения специальной формы на официальном сайте СМУП «ВЦ ЖКХ».
Замена способа доставки – на доставку в бумажном виде – происходит автоматически при поступлении информации в СМУП «ВЦ ЖКХ» о смене Ф.И.О. собственника или нанимателя.
Источник: Областная независимая газета
Последние обсуждения