Потеря бумажной квитанции иногда становится большой проблемой для тех, кто привык вовремя оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги. Чтобы повторно получить платежный документ, приходится обращаться за выдачей дубликата, что требует затрат времени, — сообщают в городской администрации. В целях повышения качества обслуживания потребителей СМУП «ВЦ ЖКХ» предлагает с апреля 2016 года новый вид доставки платежного документа по оплате за ЖКУ – электронный.

Для получения платежного документа по электронной почте (вместо доставки платежного документа в бумажном виде) потребителю необходимо выразить свое согласие на замену способа доставки: путем подачи в СМУП «ВЦ ЖКХ» письменного заявления или используя официальный сайт СМУП «ВЦ ЖКХ» (smupvc.ru), где в разделе «Электронная квитанция» необходимо указать адрес электронной почты и специальный код (он указан в текущем платежном документе в разделе «Информация для потребителей»).

В любое время потребитель вправе произвести замену способа доставки с электронного вида на бумажный. Для этого также нужно подать письменное заявление или заполнить специальную форму на официальном сайте СМУП «ВЦ ЖКХ». Замена способа доставки – на доставку в бумажном виде – происходит автоматически при поступлении информации в СМУП «ВЦ ЖКХ» о смене Ф.И.О. собственника или нанимателя.

Автор: Лида Власова
Источник: Смоленская газета